Aşağıdaki ekran görüntüsüne
benzer bağlantı sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki ipuçlarından birinin size
yardımcı olacağını umuyoruz.
BU SORUNU NE TETİKLİYOR?
Bu sorunun en yaygın
nedeni, bağlantı noktasının üçüncü taraf programlar, güvenlik duvarınız
veya İnternet Servis Sağlayıcınız (ISP) tarafından engellenmesidir.
Sorunu gidermek için yalnızca
temel programların çalıştığından ve tüm antivirüs ve güvenlik
duvarlarını geçici olarak devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
Sorun devam ederse, İSS'nizle
iletişime geçip yardım istemeniz önerilir.
Bizden ek desteğe ihtiyacınız
olursa lütfen Topluluk Destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
BAĞLANAMADIM VE BEKLEME SÜRESİ ALDIM. SIRADAKİ NE?
Çoğu durumda, bu tür bağlantı
sorunlarından kaynaklanan bekleme süreleri, istemci tarafı sorunları olduğundan
genellikle kaldırılmaz.
Ancak IP'yi açıkça gösteren
bir konsol ekran görüntüsü ve maça doğrudan bağlantı içeren bir destek
bileti oluşturursanız, durumu sizin için düzeltmek için çaba göstereceğiz.
